第 1 部分：驻地项目经理的职责
驻地项目经理工作职责
一、邮票
1、公司印章的使用和审批：项目经理必须是第一个申请公司印章的申请人，然后交回总公司。也可以通过电话）。2、项目章的使用与审批：所管理的项目如需使用项目章，现场项目经理需向总公司申请。获得项目印章后，公司将出具项目印章范围和法定责任委托书，避免责任不清，擅自加盖的后果由本公司承担。
3、工程数据印章的使用：所管理的工程数据印章仅限于工程技术资料的签字盖章，不得随意用于其他部分。
二、管理
1、现场项目经理直属工程管理中心统一部署。如果在分公司，必须先通知工程管理中心，由管理中心领导同意在分公司工作；经理离开施工现场前，公司会对项目提出具体目标、任务要求、履约内容、注意事项等提示。
2、驻地项目经理每周五下午将一周的工作以图文形式发送到项目管理中心，以便领导了解情况。工作内容包括：进度偏差、政府主管部门出具的质量安全整改通知及扣款、各班组材料供应商的付款、监督甲方对公司的要求及需要解决的问题。每个月的最后一个周末，你不需要写周报，以月报的形式向公司汇报，涵盖当月的情况。
3、配合总公司和分公司的项目管理检查和开发运营部的业务推广活动，作为施工现场的直接联系人，驻地项目经理必须熟悉业务知识，而每个专业空缺都要找公司对口的技术支持（如：各种合同模板，找成本部，各地区质量安全，找质量安全部，技术规范和材料，找技术资料部保洁驻场管理系统，现场履约合同如有争议，可找管理中心或业务拓展部等负责人处理~~）
4、负责审核当月进度付款，必须根据实际情况上报。多报进度款与现场不符的，现场项目经理必须联系项目管理中心直接负责人，经书面同意方可批准。签名。
5、由于各个地区的要求不同，采集指纹也分不同的情况，但是每个月都要按照公司的制度来执行（即周日是休息日）。
袁先生，因其他原因不能按指纹的，必须向公司管理中心领导提出建议，否则按旷工处理。如果因休假月份而扣除月份，奖励积分可以抵消更多月份。
6、维护公司的企业形象，不得利用职务之便或拿信用卡，对公司造成严重损失的，将追究其法律责任。
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第 2 部分：外包清洁责任
保洁工作职责
1.周一至周五：作息时间：7:00-17:00，周末根据分行具体情况安排。2.服从领导或经理安排，工作时间统一着装。
3.严格遵守劳动纪律，不迟到早退。病假必须提前向管理人员请假，未请假者按旷工处理。
4.勤奋负责，做好负责区域的卫生清洁工作。
5.节水节电，杜绝长时间流水等浪费。爱护公共财产并维护建筑物内的其他公共设施。6.找到的物品我会主动上交，不留作自用。7.禁止在工作时间内从事个人工作和捡垃圾。
8.保持水进出，及时报告洗手间、马桶堵塞情况。
9.墙壁要保持干净整洁，不能有黏土或乱涂乱画。洗手间、卫生间的玻璃干净透亮，外立面、门框、窗台、窗框不得涂漆或沾灰。
10.保持地面清洁，无污物、积水、纸屑、塑料、口香糖渍等。 11.水池、水池内外清洁无污垢和铁锈。马桶内无异味，小便池内外应保持清洁，不得有粪便等污物。
12.厕所、洗手间、洗手间的清洁工具摆放整齐，不留杂物。
13.走廊、楼梯的门、扶手、铁栅栏应清洁无尘。取暖设施、饮水设施、消防设备、电器开关等应每天擦拭，墙面上的踩痕应及时清除。
14.定期打理办公区的各种花草（浇水、剪叶、修复）
15.卫生纸篓要及时清空，纸篓内垃圾不超过2/3；纸篓内的垃圾应倒入楼外指定的垃圾箱内，不得冲入厕所（洗手间）下水道内。
16.卫生工具等生活用品按规定的程序和数量收集，尽量少用。17.积极完成支部领导交办的其他工作。
第三部分：销售经理的职责
销售经理（住宅项目）工作职责
销售经理（住宅项目）工作职责
销售经理由销售经理任命，向业务总监汇报。销售经理向业务总监和项目经理汇报项目业务工作，向销售经理汇报项目案例管理工作。
案例K准备期
（1）在接手项目或进入案地时，负责与开发商交出所有与销售相关的材料：
（2）与项目经理讨论制定案例现场的人员配备
（3）参与案例领域销售人员的招聘
⑷ 制定售前培训计划并上报公司总部，总部配合案例培训和考核
⑸ 编写销售讲座资料，回答客户问题，各种统一演讲
⑹ 负责项目模型、样板房等各种讲解、演练和考核
⑺ 参与项目营销和推广策略的讨论，负责制定项目销售计划和资金回笼计划
⑻ 参与讨论售楼处布局，负责制定案场销售路线
⑼ 根据项目特点细化案例管理制度
⑽ 与项目经理讨论制定薪酬制度
及时参加营销部的日常晚会，总结日常工作内容和第二天的工作安排，对日常工作中遇到的问题及时在晚会上提出并协商。
⑾ 参与制定开放策略并负责沟通和实践
⑿ 制定销售价格表和销售控制表
⒀ 监督销售软件初始数据的建立
K项目销售期
市场资源是有限的，是我们生存和发展的基础。对于目标市场，经研究分析，并非所有区域都能根据整体发展需要，有计划、有步骤地发展。哪些客户需要线上开发，哪些客户暂时无法启动，哪些客户需要互补联动，不是靠想象就能达到的效果。客观经济规律是不可违背的。甚至具体的客户什么时候应该采取什么样的策略，什么时候应该回访，是用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。. 盲目的、无计划的、重复的拜访和不知名的行为可能导致对客户资源的恶性反叛，甚至产生负面影响。
⑴负责案例现场、布达销售任务的日常监督管理
⑵组织市场调研，及时了解项目相关市场信息，向公司反馈市场变化，根据市场变化及时调整销售策略
门店能否正常有效运营，与我们为其制定的制度有很大关系。在跟进门店的过程中，要根据门店的实际情况和总部的要求，严格执行总部制度，为他们今后工作的顺利开展做好铺垫。
当你上班时，你应该把所有的注意力集中在卫生和轮班分配上。不能随意离开班次（只有得到主管的允许才可以离开班次），让班长有无与有无检查无异。
（3）负责持续培训
⑷ 负责营销策略的实施
工作经验：做市场工作需要较强的市场策划和信息分析能力；全面了解产品运营、销售渠道、公关和促销活动；良好的语言能力和沟通能力；工作认真负责保洁驻场管理系统，有媒体传播经验。同时，要想成为一名合格优秀的市场专员，就必须对行业市场敏感，平时也要注意信息的积累。只有这样，才能为企业提供新鲜独特的市场洞察。
⑸ 组织日常例会，检查业务员工作，发现问题并解决问题
遵守市场部相关制度，分析市场，根据公司整体营销战略制定客户发展计划并实施，负责市场开发和客户支付，建立良好的客户关系，传播公司品牌和产品知识，拓展业务渠道。扩大公司产品的市场占有率；及时处理客户投诉，确保客户满意，提高企业声誉；团队合作经验分享，协助业务助理做好市场/客户信息收集工作。
⑹ 负责业务执行的监督
⑺ 配合公司各部门及开发商
清洁工应该热爱他们的事业。卫生教师要定期指导保洁员了解幼儿的健康知识、消毒隔离的具体要求、育儿知识，掌握保洁员的职责，做好本职工作，协助幼儿园共同做好育儿工作.
⑻ 解决案件现场突发事件
⑼ 关爱团队，培养骨干，激发拼搏精神，加强和提高团队凝聚力
⑽ 认真参加公司组织的培训，提高专业能力
⑾ 按公司要求填写相关报告
营销策划主管：为公司制定战略规划，撰写所有大型策划文案（主要是整合营销策划、渠道管理）（负责公司长期战略规划及公司所有年度、季度、月度营销策划工作）
（5)负责审核和签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告和决算报表，会签涉及财务的重大经营计划、经济合同和经济协议。收入和支出。
⑿ 配合项目经理结算佣金，保证佣金按时返还
K项目关闭期
⑴调解客户与开发商的矛盾，力争顺利结案
⑵ 配合业务资料备案
（三）人员撤离业务数据交接
⑷ 督促销售代表支付尾款，确保开发商资金返还
⑸ 与开发商确认委托后结算方案
“业善勤闲”，我在工作中具有吃苦耐劳的黄牛精神，脚踏实地的作风，一丝不苟的敬业精神，做事认真，没有差别，以“实”的态度去处理每一件业务，不敷衍责备。有很强的适应能力。
第 4 部分：外包工作职责
外包工作职责
1、根据生产需要，及时接收和更换包装材料。2、生产过程中随机抽样。
3、生产前做好准备，小心搬运和打码底封包装盒，每拍八层。4、巧妙地将产品装入盒子。
5、包装好后，摆放整齐，贴上标签，检查生产日期是否正确。6、熟练操作叉车将产品运入仓库。
7、确保工作场所干净，没有卫生死角，室内没有蚂蚁和苍蝇。8、服从班长的组织管理。
第 5 部分：清洁经理的工作职责
保洁经理岗位职责1、在公司领导的领导下负责日常保洁管理工作，确保保洁工作符合合同要求，并与其他部门进行频繁的沟通和联系；2、制定每周工作计划，有问题及时报告；3、负责员工培训与考核，可实行奖惩制度；
4、联系物业管理公司相关部门和领导，加强沟通；5、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作，每月月底向公司报告员工考勤情况；
6、负责联络生活垃圾和建筑垃圾清运人员，告知他们及时清运垃圾，不得擅自压工；
7、每天检查区域保洁工作质量，记录检查结果，督促员工整改工作；
8、收、卖废品，留存销售费用；9、管理工具、车辆和服装；10、陪同物业公司视察工作；11、召开班前会议，做好会议记录；12、负责与物业公司的交通费用结算及文件的交付；
第六部分：IT外包现场运维合同
IT外包现场运维合同
甲方：
地址：
乙方：
地址：
经友好协商，双方就甲方内部终端设备和网络由乙方提供有偿维修达成协议，共同遵守本协议所涉及的全部内容。
一、服务内容
1.维修人员安排：
1)乙方派固定人员1名，流动人员3名，为甲方提供上门服务
2)指定主要现场维护人员名单：杨某某
3)如乙方更换现场工程师，乙方应提前30天书面通知甲方；
4)项目负责人：杨XX
5)上述人员如有变动，需甲乙双方协商解决
2.维护时间：
自 2012 年 1 月至 2012 年，为期三年。
3.维护范围：
1)乙方为甲方提供终端设备维修服务，如：
a甲方购买的台式电脑、笔记本电脑、服务器、机架式服务器、视频会议、会议室相关设备、影音设备等终端设备，乙方负责上述硬件的状态检查、故障排除、安装调试。
b 网络故障排除。
c 病毒检测，基于全网部署反病毒系统。
d 按要求进行域控制权限管理。
e 域控制、DNS等服务器软硬件维护。
f 外围设备维护（打印机、传真机、复印机、扫描仪），部署专业备份系统。g 服务器建设：域控、网站、邮件、文件、VPN、DNS、FTP、E-Mail、应用等服务器的建设和维护。
h 专业级杀毒系统建设，包括：病毒防火墙、网络杀毒系统建设等 i 对机房服务器进行巡查，检查服务器硬件状态和系统状态，定期检查系统日志，并定期备份重要数据。
j 人事应急服务：当客户因人手不足启动信息化项目时，我们可以免费为客户提供人事应急服务。
2)乙方应为其维护的终端设备中安装的软件提供故障排除、安装和调试服务。
3)乙方根据甲方需求提供相应的技术方案、软硬件检测服务。
4)本协议未尽事宜，由乙方按照双方协商一致同意的内容执行。
5)甲乙双方协商未决事宜。
4.技术支持：
1)对甲方内部网络结构提供整改或优化方案；
2)通过日常提问和调查，为甲方提供各工作站和服务器的优化方案。方案经甲方批准后，由乙方负责实施。
5.维护流程：
1)乙方工程师根据甲方作息时间留在甲方办公室，在本协议约定的维修范围内对软硬件设备进行日常维护工作；
2)乙方将根据甲方的需要和具体情况，经调查研究，向甲方提供优化各工作站和服务器的初步布置方案，经甲方同意后由乙方实施；
3)乙方每月提供维修设备的月度工作报告。如果甲方存在潜在问题或经常发生的问题，乙方将及时向甲方提供解决方案，防止此类问题再次发生；
4)乙方为甲方提供5×8小时的电话技术支持服务（详见本协议第四条）；
5)乙方为甲方提供5×8小时的E-mail技术支持服务（详见本协议第四条）；
6)当需要维修的设备发生大面积故障或双方同意需要比现场工程师更多的技术工程师协助完成工作时，乙方应指派其他工程师参与维修工作；
7)当维修范围内的设备出现硬件故障时，乙方工程师负责排除故障，并提供客户服务报告，供甲方要求填写。甲方需要更换的硬件设备到位后，由乙方技术人员负责调试安装；
8)每季度，乙方将定期运维分析报告以E-mail的形式发送到甲方指定的账户。阶段性运维分析报告已经甲方书面确认。
9)乙方现场人员必须每月根据甲方绩效考核规范制定月度绩效考核计划和月度绩效考核总结并通过甲方审核，按甲方要求按时提交.
10)本协议未尽事宜由乙方按照甲方约定的标准和时间以及双方约定的运维服务计划执行。
6.关于考勤和加班：
1)乙方工程师考勤由甲方记录，考勤管理参照甲方现行考勤管理制度；
2)国家法定节假日，乙方应根据甲方需要提供相应的技术支持，并按国家标准支付加班工资；
3)在国家法定工作日期间，甲方工程师如需加班，乙方工程师考勤按甲方考勤制度执行。
4)国家法定节假日，如元旦、春节、周五
一、国家长假期间乙方工程师如需加班，请参照甲方现行考勤管理制度（如休假制度）；
7.关于奖惩：
1)乙方在维修期间因技术或人为原因造成乙方损坏或绩效考核不合格的，乙方应接受甲方的索赔或相应处罚。
二、甲方的权利和义务
1.甲方有权要求乙方工程师根据甲方要求为维修范围内的计算机设备设置管理员密码、登录账号、登录密码、邮箱账号、邮箱密码、账号密码；
2.与被维护设备相关的所有密码由甲方保管，甲方相关负责人可自行修改；
3.甲方有权要求乙方工程师不得查阅甲方的相关业务文件、财务文件以及甲方认为敏感的任何其他文件；
4.当维修范围内的计算机设备出现故障需要维修时，甲方有义务向乙方工程师提供正确的用户名和密码；
5.甲方有权要求乙方工程师不记录相关密码；
6.甲方承担维修期间硬件和软件的增加和更换费用；
7.甲方有权要求乙方派出的现场工程师按甲方要求的时间安排工作；
8.甲方有权要求乙方技术负责人或行政负责人在每月3号至5号之间联系维修工作负责人（如遇国定假日，日期将顺延）直接沟通事宜，确保维修工作顺利进行。如因其他原因无法在约定的时间内进行沟通，将以电子邮件的形式进行沟通；
9.乙方工程师在维护范围内对终端设备进行维护时，甲方有义务派专人配合；
三、乙方的权利和义务
1.乙方保证其具有签署和履行本合同的权利和能力，所提供的服务合法且不侵犯任何第三方的合法权益。
2.乙方工程师不得查阅甲方相关业务、财务文件及其他甲方认为敏感的文件；
3.乙方工程师不得擅自记录维修范围内的所有设备密码；
4.乙方在维修或故障排除时应确保电脑内数据的安全，不得因维修而丢失或损坏数据；
5.乙方工程师必须按照甲方要求的时间进行维修工作；
6.乙方对维护工作中获悉的甲方数据等资料应保密，未经甲方书面许可，不得向协议外的任何第三方披露、提供、转让等；
7.乙方工程师在工作中造成甲方财产、设备损失的，按价赔偿。
四、合约费用
1.维修协议金额：人民币元/年（元/年）
2.此维修量为维修期内甲方所有终端设备；
3.如果甲方在维修期内不增加总设备（PC和服务器）20%以上，乙方在维修合同期内不增加维修费用，如增加设备（ PC和服务器）20%以上，甲乙双方协商解决维护成本问题。
五、付款方式
1.维护协议费用每半年支付一次。签订合同后，先支付合同金额的50%，一次性支付人民币（RMB），半年后一次性支付人民币（RMB）；
2.甲方付款前5天，乙方应向甲方提供与本协议约定的设备维修费及奖励金额对应的有效发票。
3.每次付款前，乙方必须向甲方开具合法有效的发票，如乙方延迟提供发票，付款期限将相应顺延。
4.付款方式：银行转帐
5.乙方同城汇款账户信息：
公司名：
开户银行：
银行账户：
如上述汇款信息发生变更，乙方应在甲方付款前至少提前五个工作日书面通知甲方，否则由此产生的后果由乙方承担。
六、违约责任
1.如乙方未能如实履行本协议约定的维修事项，甲方有权降低费用。如果双方发生重大变化，需要提前终止协议，必须提前15天，并以书面形式通知对方并取得对方的同意。经确认，在协议期内，一方单方面解除协议的，应向另一方支付本合同年服务费总额的10%作为违约金。
2.乙方如违反本合同保密条款，应赔偿甲方一切损失，并向甲方支付相当于本合同年费用20%的违约金。
七、双方特别约定
1.乙方现场工程师病假或事假，甲乙方相关负责人应提前书面请假，乙方派其他工程师前往甲方应急处理办公室；
2.乙方常驻工程师遇到不可预知的突发事件，不能按时到甲方办公室进行维修工作，乙方应在学习后2-3小时内派其他工程师到甲方办公室进行应急处理，服务时间会相应延长；
3.如需维修的设备运行某专业软硬件，该软硬件不在乙方维修范围内，所涉及的内容将反映在《专用软硬件清单》中，必须由双方签字盖章，作为本协议的附件之一，具有同等效力；
4.乙方在维修范围内不提供设备使用的任何软件；
5.本协议到期前15天，乙方将以书面形式（传真或电子邮件）通知甲方商讨续约事宜。
6.甲方不得私自聘请、聘请（或以其他形式约定）乙方工程师在甲方相关部门从事全职或兼职网络管理（或其他类似合作）的工作。
八、保密政策
1.乙方按照甲方提供的内部人员权限表，严格控制甲方内部人员对内部网络、设备等相关信息的知情权
2.乙方内部对甲方内部网络、设备等相关信息的知情权仅限于现场工程师和乙方维修项目的负责人。
3.双方承诺对履行本合同过程中提供的信息及其他商业秘密进行保密，并采取一切合理措施防止其收到的信息被他人分发、传播、披露、复制、滥用和接触无关的人。本保密义务不因本合同终止而解除。
九、不可抗力
双方因不可抗力无法履行本合同中的部分或全部义务的，任何一方均不承担违约责任。但是，不能履行义务的一方应当在合理时间内向对方报告不可抗力的发生，并提供有关部门的证明文件。本条所称“不可抗力”，是指自然灾害、重大疫情、恶劣天气、政府行为、异常社会事件（包括罢工、政变、骚乱、示威等）或新颁布的法律法规不能可以预见、无法避免、无法避免。要克服的客观情况。
十、适用法律和争议解决
本合同的解释和执行，适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先友好协商解决。协商不成的，双方同意向合同实际履行地人民法院解决。
十个一、其他
1.本合同经双方法定代表人或授权代理人签字盖章后生效。
2.对于本合同未尽事宜，双方签订补充协议，与本协议具有同等法律效力。本合同一式四份，双方各执一份，具有同等法律效力；
3.协议附件为本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。
0851-83890865
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